[정보]
티스토리 블로그 썸네일 누락 & 오류에 대한 솔직한 내용
블로그 작성 후 검색시에 보여지는 썸네일이 누락되거나, 원하는 이미지로 지정이 안되는 상황
아마 이 글을 읽고 계시는 분은 분명 티스토리 블로그를 운영중이신 분이겠죠? 내가 쓴 글에 원하는 썸네일이 지정되지 않던지, 누락되는 상황을 겪고 있을거라고 생각합니다. 그래서 해답을 찾고자 여러 포스팅을 찾아보고 계실거라고 생각합니다.
그래서 오늘은 <티스토리 블로그 썸네일 누락문제, 원하는 이미지 지정문제>에 대해서 솔직한 이야기를 공유하고자 이렇게 포스팅을 적어봅니다. (물론, 추후에 다음에 노력으로 개선되는 부분이 있을 수 있으나, 현재까지 알려진 부분에 대해서 공유를 해보겠습니다.)
자! 그럼 이제 슬슬 하나씩 알아볼까요?
도대체 블로그 썸네일 문제라는게 뭐지?
블로그에 썸네일이 누락되면 검색창에 검색을 하더라도 이미지가 보이지 않는 현상이 발생합니다. 대부분 사람들은 특정한 정보를 검색할 시에 썸네일이 전달하는 직관력을 통해서 원하는 블로그 글을 클릭하게 됩니다. 작게 적어진 글보다는 이미지가 주는 시각적 전달력이 좋다는 말이겠죠?
그런데, 이런 썸네일(대표이미지)가 누락되거나, 내가 원하는 이미지로 지정이 안된다면 꽤나 신경쓰이는 부분일거라고 생각합니다. 대략 아래와 같은 모습일 겁니다.
위에 올려진 사진이 바로 '썸네일이 누락되거나 블로그 대표이미지가 정확히 지정이 되지 않는 상황을 보여주는 사진입니다.
다른 블로그의 포스팅을 보면 정확한 대표이미지가 지정이 되지 않았더라도 임의의 이미지가 지정되어 있다는 것을 확인할 수 있습니다. 물론 이 부분은 '누락' 문제는 다행히 해결된 것 처럼 보이나, 네이버 블로그 처럼 대표이미지를 지정할 수 없다는 부분에서는 여전히 문제가 발생하는 부분입니다.
블로그 운영 문제에 상담받는 방법!
다음 티스토리(www.tistory.com)는 고객센터에서 별도의 상담 서비스를 운영하고 있습니다. 블로그 운영상 생기는 여러가지 문제를 카카오톡 채팅을 통해서 상담을 받을 수가 있습니다. 아래에 해당 사이트 주소를 공유합니다.
티스토리닷컴 가장 하단에 위치한 '고객센터'를 클릭하면 블로그 관리에 대한 문의를 할 수 있는 메뉴가 보이실겁니다.
그 다음 페이지 하단에는 '상담하기' 라는 카카오톡 채팅창으로 바로갈 수 있는 버튼이 보이실겁니다. 로그인 이후 현재 겪고 계시는 문제에 대해서 상담을 받으실 수 있습니다.
그런데 오늘은 필자기 벌써 '썸네일 누락 & 지정 이미지 등록' 에 대해서 문의를 진행한 적이 있습니다.
터무니 없는 답변?!? 답이 없다!?!
필자는 동일한 증상을 경험한 바 카카오 채팅을 통해서 문의를 진행했었습니다. 그런데 아쉽게도 원하는 답변을 얻지 못했습니다. 참.
우선, 결론부터 간략하게 말씀을 드리면 다음과 같습니다.
1. 다음 티스토리 블로그의 이미지 누락은 일정시간 대기시간을 거친 후 확인을 해봐야한다. 혹여, 지속적으로 이미지가 누락될 경우, 네이버 웹마스터 도구 > 웹페이지 수집 방법을 통해서 갱신을 해볼 필요가 있다.
2. 블로기 대표이미지 지정이 불가한 문제에 대해서는 아직까지 정확한 해결책이 없다고 합니다. 상담원 조차 '복잡한 구조와 로직으로 인해서 이미지 로딩이 임의로 지정된다는 점'을 강조하고 있습니다. 다만, 2가지의 추천 사항은 있었습니다.
- 최소한 대표 이미지 지정해주기 (블로그 상 지정이 가능)
- 가로 세로가 동일한 이미지를 블로그 상 넣어준다. 가능하다면 가장 제일 상단에 위치하도록 한다.
여기까지 글을 읽으신 분은 '뭐야! 결국엔 답이 없는거야?' 라고 생각을 하실거라 생각합니다. 그렇습니다. 이 글을 적는 저도 답답한 부분입니다. 필자도 대략 200-300여개 포스팅을 했지만, 원하는 이미지가 대표 이미지로 지정된 경우는 거의 없었습니다.
물론, 저도 상담원이 추천해준 방법을 통해서 최대한 포스팅 구조를 맞추고 있지만, 정확히 이렇게 해야한다는 방법을 알려드리긴 어려운 상황입니다. (유저들의 불편사항을 감안하여 개선을 하겠다는 그들의 이야기를 언제까지 듣고 있어야 할지 모르겠습니다.)
도움이 되셨는지 모르겠습니다. 그래도 해당 문제들의 대해서 이 정도는 제가 경험을 해봤기 때문에 공유를 해보려 했습니다. 앞으로 개선되는 문제가 있거나 공유할 팁이 생기면 또 다시 포스팅을 진행하겠습니다.
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