테슬라 모델 3 트렁크 오작동 버그 펌웨어 업그레이드 12.3.2
(feat. 테코 입장내용)
안녕하세요. 일상의 정보를 공유하는 씨리얼입니다. 오늘은 <펌 웨어 업글 이후에 발생한 트렁크 오작동 문제 | 테슬라 모델 3>에 대해서 포스팅을 해보려고 합니다. 현재 필자는 2021년 11월 테슬라 모델 3 롱레인지를 구입한 후, 현재까지 약 7개월 가량 운행중이며, 약 33,--- 킬로 가량 운행중입니다.
그런데 문제는 이번 해 2-3월쯤 발생했습니다. 바로 <트렁크 오작동 문제> 입니다.
펌웨어 업글 이후에 2-3차례 추가 펌웨어 공개가 있었고 매번 빼먹지 않고 업데이트를 해주었으나 아직까지 해당 문제에 대해서는 수정된 바 없습니다. 그래서 필자가 현재까지 얻은 정보와 간단한 테슬라 코리아의 입장을 공유하려고 합니다.
다시 정리를 하자면,
1. OTA의 기술력을 자랑하는(?) 테슬라가 툭 던져준 펌웨어를 업데이트 한 후 트렁크가 오작동하는 문제입니다.
2. 트렁크를 열었을 시 절반만 열리고 '삑' 하는 소리와 함께 멈춘다.
3. 수동으로 올려서 열순 있으나 뭔가 찜찜한 상황을 만든다.
4. 현재까지 수정되지 않는 있는 공식적인 사례로 알고 있다. (테코측 답변 중 일부)
아마도 이 글을 읽고 계신분도 어떻게 진행되고 있는지, 수정되서 고쳐진건지 궁금하신 분들이 많을거라 생각합니다. 결론만 먼저 말씀드리면 아직까지 고쳐진 내용은 없으며, 추가 업데이트를 통해 언제쯤 고쳐질 수 있다는 확답도 테코측에서 들을 수 없었습니다. (직접 테코 서비스센터까지 가서 어드바이저와 이야기도 나눠봄)
다만, 현재 테슬라 본사에 정식으로 보고가 된 오류로 구분되어 있으며, 해당 문제에 대해서 펌웨어 수정을 보고 있다는 답변만 받을 수 있었습니다. 그런데 문제는 종종 충전시에 트렁크를 열다보면 전부 열리는 경우도 생기고, 충전시가 아니더라도 종종 정상적으로 작동할 때도 있다는 이야기도 여러 커뮤니티에서 들립니다. 그래서 한 가지 뇌피셜이 거론되었습니다.
뇌피설) "펌웨어 업데이트 이후로 (오토)트렁크에서 사용되던 전력량의 세팅값 변화가 문제인것 같다, 충전시거나 일시적으로 충분한 전력이 공급될 시에는 트렁크가 정상적으로 작동을 하나, 이번 업데이트로 인해서 몇몇 모델의 경우 트렁크가 정상적으로 작동하지 않는 것이 발생하고 있으며, 이 부분에 대해서는 전력 공급 세팅 변경으로 해결될 수 있으나, 특정 모델에게만 펌웨어를 제공할 수 없어 전체적인 프로그램 리세팅이 필요할 것으로 예상되어 시간이 소요되는 것으로 판단된다." 입니다.
어떻게 조금은 이해가 되시나요? 사실 저도 엄청나게 불편함을 겪고 있으며 현재까지 수정되지 않은 트렁크 문제로 귀찮기도 하고 조금은 실망스럽기도 합니다. 하지만 모델3 오너로써 그리고 테슬라의 장점을 누구보다 알기에 이 부분은 감내하고 넘어가는 중입니다.
하지만, 적은 돈도 아니고 수천만원 고가의 차량을 운행하는데에 있어 이런 말도 안되는 문제(버그)는 전기차를 생산하는 테슬라에게 조금은 각성이 되어야 하는 심각한 문제가 아닌가 싶습니다.
앞으로 또 정보가 들어오게 되면 공유하도록 하겠습니다. <펌 웨어 업글 이후에 발생한 트렁크 오작동 문제 | 테슬라 모델 3>에 대한 포스팅은 이만 마치도록 하겠습니다.
지금까지 일상의 정보를 공유하는 씨리얼이었습니다. : )
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